导游改行程游客伤残~~~导游改行程游客伤残怎么赔偿

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于导游改行程游客伤残的问题，于是小编就整理了3个相关介绍导游改行程游客伤残的解答，让我们一起看看吧。

导游者变更旅游计划应如何安抚游客？

导游是旅行社和游客直接的桥梁，在整个旅游服务过程中起着至关重要的作用。那么导游变更旅游计划该如何安抚游客呢？

如果是不可抗力引起的，首先要向全体游客解释清楚，争得游客谅解并向所在旅行社汇报情况。比如因大风浪原因导致游客不能出海垂钓，在争得游客同意后将行程推后或变更为其他活动项目，这样客人也是可以接受的。

如果是导游擅自改变行程，对游客造成损失。那么导游将主要承担游客的损失，旅行社承担连带责任。同时旅行社和导游都应向游客道歉，对受损游客进行精神和物质的双重安抚。安抚可以是赠送旅游景点或者直接是金钱赔偿，这个是可以协商。

责任由谁承担？导游擅自改变旅游行程的？

一：导游员的辩解不成立。

导游员的辩解不成立。在游览过程中，未经旅行社允许或者客人要求不能私自更改行程。

不可抗力，就是指不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况。

不可抗力包括自然现象和社会现象。导游没有按照旅游合同计划，擅自变更旅游计划，发生不可抗力后，导致某些项目旅行社不能履行。在这种情况下，虽然有不可抗力的出现，但不可以免除旅行社的违约责任。

二：旅行社的辩解也不成立。导游是旅行社的工作人员，导游违反旅行社与游客的合同约定，损害了游客的合法权益，其所属的旅行社应对游客进行赔偿。这是导考题目。

旅行社随意更改行程如何要求赔偿？

第一条：为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。

第二条：因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量标标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任。

第三条：由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。

第四条：旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。

第五条：因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。第六条：旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。

第七条：导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游所付导游服务费用的2倍。第八条：导游违反旅行社与游泳者的合同约定，损了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。3、导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。6、导游索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。

第九条：导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。

旅行社随意更改行程可能会给旅行者带来不便和损失，因此可以通过以下方式要求赔偿：

1. 检查行程更改的证据：确保旅行社提供了充分的证据来更改行程。例如，如果旅行社提供了一份书面通知，说明他们更改了行程，并要求旅行者做出相应的调整，那么这个通知可以作为证据。

2. 了解权利：旅行者有权在旅行前和旅行期间对行程进行修改。如果旅行社更改了行程，旅行者可以要求旅行社重新安排旅行，或者以合理的价格重新安排旅行。

3. 寻求法律援助：如果无法证明旅行社更改行程的行为是合理的，或者认为旅行社的行为侵犯了旅行者的权利，可以寻求法律援助。可以咨询律师或旅行顾问，了解旅行者的权利和可行的解决方案。

4. 联系当地旅游监管机构：如果认为旅行社的行为不当，可以联系当地旅游监管机构。他们可以提供帮助和建议，并帮助旅行者维护权利。

要求赔偿需要证明旅行社更改行程的行为是合理的，并且旅行者受到了损失。如果旅行者能够证明这一点，他们可以要求旅行社赔偿损失，包括因更改行程而节省的费用、时间和其他成本。

到此，以上就是小编对于导游改行程游客伤残的问题就介绍到这了，希望介绍关于导游改行程游客伤残的3点解答对大家有用。